Klacht: SD kaart

stompie170 op 03 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, De levertijd zou in de loop van volgende week verstrijken. U ontvangt vandaag nog bericht omtrent de levering. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 3 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb bij jullier een SD kaart besteld 64 GB en betaald maar ik heb hem nooit ontvangen 17,90 euro
omschrijving speungs 19411580020000700187239
kenmerk;06-12-2013 16:48 0020000700187239
ook heb ik nooit een mail gehad

Gewenste Oplossing:

dat ik zo snel mogelijk de kaart toegestuurd krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 09 januari 2014 om 16:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

De levertijd zou in de loop van volgende week verstrijken. U ontvangt vandaag nog bericht omtrent de levering.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM