Mijn Klacht:
wilde de code van het douglas lot activeren maar kreeg dagenlang geen gehoor ivm drukte. Ook de optie van terug gebeld worden gaf geen oplossing
Gewenste Oplossing:
het winnen van een prijs
Klacht: onberijkbare bank giro loterij
annekeboersma op 30 december 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite gehad met het activeren van een Douglas-lotcode. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, ontving de klant dagenlang geen reactie vanwege drukte, en de optie voor teruggebeld worden bood ook geen oplossing.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
