Mijn Klacht:
ik ontving een brief dat de migratie mas gepland om 13 december.
Maar er werd niet vermeld dat mijn bestaande verbinding niet meer kan gebruiken.
Dat is heel slechte communicatie, want ik hen geen tv, geen telefoon en geen internet.
op 17 december kwam de monteur, die zal dan oplossen installeren. Maar niks werkte.
De monteur vertelde mij dat over 3 dagen worden opgelost.
na 3 dagen belde ik Tweak op. Hoe kom je erbij dat het drie dagen zou duren? nee het duurde 5 dagen.
5 dagen heb ik nog steeds geen internet en telefoon….
ik heb nu nog steeds in internet en telefoon op 25 december 2013.
Het is dus een waardeloos provider
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet te spreken over super slechte service, eigenlijk geen servuce
