Klacht: Telefoon M888

Righarts op 25 december 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Philips Webcare heeft op 3 januari 2014 via e-mail contact opgenomen met de klant.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 25 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben tijdens het programma Live 4 you de telefoon M888 gehad, fijn toestel, lekkere bluesbeltoon. Nu is geluid kapot. Het is net een oude plaat die overslaat, is dat te verhelpen?

Gewenste Oplossing:

Een tip om het verhelpen, anders misschien een nieuwe?

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 20 januari 2014 om 14:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips Webcare heeft op 3 januari 2014 via e-mail contact opgenomen met de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM