Klacht: Op voorraad bestelde artikelen op 18/12 zijn NIET geleverd voor de kerst!

bestelnu op 24 december 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 24 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Monitor, playstation 3 en printer besteld voor onder de kerstboom op 18/12.

Alles op voorraad volgens de website, met ideal betaald echter op 23/12 de eerste melding dat de printer pas 2 januari komt.

Extra reactie gegeven dat ondanks deze onbrekende printer ik de andere onderdelen wel wil ontvangen via de mail.

Vandaag niets meer binnen gekregen dus voor onder de kerstboom hebben we niets ondanks dat alles op voorraad was en met ideal betaald…… hoe vertel ik dit de kinderen.

Gewenste Oplossing:

Vandaag of morgenvroeg alsnog de playstation 3 en monitor die wel op voorraad waren (liefst de printer ook maar ik kan wel wachten)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM