Klacht: Prijs kookboek naar keuze ??????????

henktakx op 23 december 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 23 december 2013

Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met het activeren van een winnende code voor het bestellen van kookboeken. In plaats van de benodigde informatie ontvangt de klant alleen reclame, wat het incasseren van de gewonnen prijs bemoeilijkt.

Mijn Klacht:

Het is voor mij onmogelijk om de winnende code te activeren om de kookboeken te bestellen er is alleen reclame waar ik niet om vraag . het wordt steeds lastiger om een gewonnen prijs te incasseren

Gewenste Oplossing:

Een duidelijke omschrijving en geen reclame bij het activeren van de gewonnen prijs

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM