Klacht: Geld retour blijkt niet mogelijk

zuid-limburg op 23 december 2013 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 2 september 2014
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 23 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb via Groupon een bon aangeschaft voor een verblijf in een hotel in Zuid-Limburg. Het hotel bleek niet in staat te zijn een reservering voor mij te maken. Ze hadden steeds geen plaats. Volgens hem waren zij niet verantwoordelijk voor de levering. Zij verwezen mij naar Groupon. Ik heb vele malen een mail naar Groupon gestuurd. Ik wilde gewoon mijn geld retour. Dat hebben ze tot op de dag van heden niet gedaan. Wat kan ik nog meer doen?

Gewenste Oplossing:

Geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM