Klacht over Philips: TV breekt af van ophang b…

Mijn Klacht:

Meerderen jaren heb ik de philips TV aan de keukenmuur hangen. Afgelopen week is de TV spontaan op de keuken tafel gevallen. Het ophang beugel zit nog gewoon aan de muur, inclusief de bevestiging aan de TV.De achterkant van de TV (van plastic) is rondom helemaal afgebroken! De plastic achterkant van de TV kan het gewicht dus niet dragen van de TV.
Ik ben erg geschrokken en dit dit is levens gevaarlijk! Mijn dochter van 4 zit al 4 jaar onder de tv!

Gewenste Oplossing:

Een schade vergoeding /nieuwe TV (die wel blijft hangen en veilig is)!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Philips

Heeft op 12 maart 2014 om 09:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte,

We raden aan om rechtstreeks contact op te nemen met de helpdesk via 0900 202 08 71 (€ 0,10/min*).

Met vriendelijke groet,

Philips Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: TV breekt af van ophang beugel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken