Mijn Klacht:
IK WIL GRAAG ZIEN OF IK AANGEMELD BEN MET MIJN GRATIS LOT. IEDERE KEER KOMT DEZELFDE PAGINA IN BEELD.
Gewenste Oplossing:
DAT DE SITE MIJ LAAT WETEN DAT MIJN GRATIS LOT SUCCESVOL IS AANGEMELD.
e.reus op 18 december 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het controleren van zijn aanmelding voor een gratis lot. Bij het proberen om deze informatie te bekijken, verschijnt steeds dezelfde pagina, waardoor hij geen duidelijkheid krijgt over zijn aanmelding.
IK WIL GRAAG ZIEN OF IK AANGEMELD BEN MET MIJN GRATIS LOT. IEDERE KEER KOMT DEZELFDE PAGINA IN BEELD.
DAT DE SITE MIJ LAAT WETEN DAT MIJN GRATIS LOT SUCCESVOL IS AANGEMELD.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM