Mijn Klacht:
Al 3 x gebeld , dat ik geen voordeelurenkaart heb gekregen. De buren wel.
Zouden het opsturen is gezegd afgelopen vrijdag.
Gewenste Oplossing:
De voordeelagenda , zo simpel is het.
JennyKat op 18 december 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft meerdere keren contact opgenomen met de Postcode Loterij omdat hij geen voordeelurenkaart heeft ontvangen, terwijl zijn buren deze wel hebben gekregen. Ondanks de toezegging dat de kaart afgelopen vrijdag zou worden opgestuurd, is deze nog steeds niet ontvangen.
Al 3 x gebeld , dat ik geen voordeelurenkaart heb gekregen. De buren wel.
Zouden het opsturen is gezegd afgelopen vrijdag.
De voordeelagenda , zo simpel is het.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM