Mijn Klacht:
kan niet de aanbieding vinden; Telegraaf cadeau geven 3 weken gratis en er gebruik van maken .
Gewenste Oplossing:
alsnog van de aanbieding gebruik maken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 december 2013
Reactie van het bedrijf:
U kunt gebruik maken van de nieuwjaarsactie door de link in te typen in de adresbalk van internet. Als u de link in een zoekmachine typt komt u niet bij de goede pagina terecht.
Een klant heeft moeite om de aanbieding van de Telegraaf te vinden, waarbij het mogelijk is om het abonnement drie weken gratis cadeau te geven. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 18 december 2013 om 14:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
U kunt gebruik maken van de nieuwjaarsactie door de link in te typen in de adresbalk van internet. Als u de link in een zoekmachine typt komt u niet bij de goede pagina terecht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
