Mijn Klacht:
U geeft een GRATIS kerstlot en een lot in de postcodeagenda, en verplicht mij daarnaast om automatisch mee te doen en u te machtigen om de kosten van de loten af te schrijven van mij rekening. Ik ben al lid en verwacht dus dat mijn gratis loten zonder verplichtingen geactiveerd worden of dat u mij de kosten van de loten uitbetaalt op rekening 378922343.
Tevens staat deze voorwaarde NIET vermeld op de gratis loten, dus dat geeft mij het recht op uitbetaling of GRATIS deelname, waarvan ik een schriftelijke bevestiging wens te ontvangen.
Gewenste Oplossing:
GRATIS deelname of uitbetaling van 2 x € 11,75 op bovenvermeld nummer want op serieuze registratie zonder schriftelijke bevestiging van mijn activeringscodes 623170052 en 624984279 heb ik geen vertrouwen.
H. van Pijkeren
