Klacht: In de kou laten staan

julietnicolai op 17 december 2013 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 17 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bus 603 heeft ons op dinsdag ochtend 17 december 2013 om 07:59 in de kou laten staan. Maar dit was niet de eerste keer .Deze bus aansluiting voor veel scholieren zit elke dag zo vol dat er minstes 10 mensen worden laten staan. Dit kan toch niet! Veel scholieren. Deze scholieren lopen een vertraging op van 15/20 minuten.

Gewenste Oplossing:

Wij verwachten dat met de nieuwe dienstregeling dit probleem wordt opgelost door middel van een extra bus.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten