Mijn Klacht:
Een aantal jaar geleden betaalde de belastingdienst je een tegemoetkoming toe als je i.d. W.A.O zat (zoals ik) of een chronische aandoening had uit. Dit kreeg je doorgaans in september.
Na verleden jaar met pijn en moeite me tegemoetkoming te hebben ontvangen in mei ipv eind december, wederom dit jaar weer het zelfde gedonder. Tot op heden geen beschikking ontvangen, was eerst eind november, toen na 15 december en na de hele ochtend bellen te horen gekregen eind deze maand.
Elke keer het excuus dat ze het zo druk hebben, volgens mij is dit een ontmoedigingsbeleid. Als deze organisatie zo traag blijft werken lopen de mensen die er recht op hebben een jaar op achter. Ikzelf krijg ongeveer 300 euri dus reken dit maar uit over alle klanten uit als je dit bedrag een paar maanden vastzet. Wat ik walgelijk vindt aan het CAK is mijn vader heeft een goed pensioen en is helaas terecht gekomen in een verzorgingstehuis maar als men moet betalen zijn ze wel erg snel.
Gewenste Oplossing:
Zorgen dat mensen die in het verleden wel geld hebben ontvangen op de hoogte worden gehouden. En als men er geen recht meer??? op heeft hiervan een schrijven krijgt.
