Klacht: koffiezetapparaat

g.klasens op 13 december 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Philips Webcare heeft op 17 december 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 13 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een koffiezetapparaat gekocht
PHI HD 7751/00 voor 119,00 euro bij scheer en foppen in zwolle, maar die glazen kan die er bij zit lekt ontzettend, je kunt niet gewoon koffie inschenken of er ligt koffie, hiervoor heb ik een zelfde apparaat gehad van Princess die kan deed dat niet, hebben jullie hier meer klachten over gehad?

Gewenste Oplossing:

ik weet niet of jullie een oplossing hebben over die kan?

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 03 januari 2014 om 10:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips Webcare heeft op 17 december 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.

g.klasens

Heeft op 03 januari 2014 om 14:58 geantwoord

Helaas is er nog niets opgelost, want er zou een nieuwe kan gestuurd worden maar tot op heden nog niets ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM