Klacht: Melding

Hilda kwast op 12 december 2013 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

klacht wordt verwijderd.

Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 12 december 2013

Een gebruiker heeft een klacht ingediend bij NS over het openbaar vervoer, waarin hij aangeeft dat zijn klacht met bankgegevens online staat gepubliceerd. Hij verzoekt om verwijdering van deze informatie om zijn privacy te waarborgen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Mijn klacht over mijn gebruik van mijn Ov. Kaart staat op internet met mijn bankgegevens erbij, ik zou deze klacht graag verwijderd zien ivm. Bankgegevens

Gewenste Oplossing:

Verwijdering van mijn klacht, vast bedankt Mvg. Hilda koomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

NS

Heeft op 13 maart 2014 om 10:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

klacht wordt verwijderd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten