Klacht: geldklopperij

marmid op 11 december 2013 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 september 2014
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 11 december 2013

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met een high tea bij Queentower in Den Haag, waarvoor hij via Groupon 49 euro heeft betaald. Hij vond de aangeboden producten van zeer lage kwaliteit en waarde, en beschreef de sfeer en service als teleurstellend, wat leidde tot de conclusie dat het een vorm van oplichterij was. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Vandaag high tea bij Queentower Den Haag. 4 personen van Groupon aanbieding waarvoor ik betaald heb 49 euro, De waarde van producten op de etagere was nog geen 10 euro waard. Voor 4 personen een muffin in 4 stukjes, wat boterhammetjes met heelklein beetje zalmsnipper of komkommer, 4 stukjes quiche, rolletje bladerdeeg kaas, zoute stengels uit een pakje en 4 chocolaatjes. Als toppunt een chinese lepel met toefje slagroom. Tafelkleed met gaten, chagerijnig personeel in een oubollig chinees restaturant van 20 jar terug. Snel geld verdienen op een manier die echt niet kan, het is oplichterij

Gewenste Oplossing:

Geld terug van de Groupon vouchers.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM