MZui op 11 december 2013 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Oude klacht, was op 7 december 2013 gemaakt. Weer opnieuw aangemeld bij de storingsdienst zodat de verlichting weer nagekeken kan worden of het nog actueel is.
Een reiziger heeft herhaaldelijk geklaagd over de verlichting in de wachtruimtes van Station Hillegom, die na enkele dagen weer uitvalt. De situatie zorgt voor een onveilige en donkere omgeving, en de klager vraagt om een definitieve oplossing. De klacht is inmiddels opgelost.
Na een paar dagen gebrand te hebben is de verlichting in de abri’s weer uit op het station in Hillegom. Het is toch echt een donkere bedoening nu. Kan dat nu eindelijk eens definitief verholpen worden? Dit is nu al de zoveelste keer dat ik deze klacht moet indienen.
Een brandende verlichting in de abri,s op het station in Hillegom.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 maart 2014 om 10:12 geantwoord
Oude klacht, was op 7 december 2013 gemaakt. Weer opnieuw aangemeld bij de storingsdienst zodat de verlichting weer nagekeken kan worden of het nog actueel is.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
