Klacht: Ijzerzaag

Ijzerzaag op 09 december 2013 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 december 2013
Reactie van het bedrijf:

is voor de klant geregeld

Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 9 december 2013

Een klant heeft een ijzerzaag van het merk Behaco320 aangeschaft, waarvan de beugel is afgebroken door een constructiefout in de las. De verkoper bevestigde dat dit een duidelijke fout was. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Gekochte ijzerzaag behaco320 beughel afgebroken een duidelijke constructie las fout.volgens verkoper duidelijk

Gewenste Oplossing:

Bij een product van Bahco320 een simpele ijzerzaag320
Zou toch op zijn minst deze vervangen moeten worden
Ong.4mnd. oud ik bezoek min.2x per week karwei,

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 18 december 2013 om 15:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

is voor de klant geregeld

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM