Klacht: Betaald en niet geleverd

Ronski op 09 december 2013 over Nathan Natural in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 december 2013

Een klant heeft op 19 november 2013 producten ter waarde van 126,96 euro besteld bij Nathan Natural, maar deze zijn nooit geleverd. Ondanks het versturen van twee e-mails heeft de klant tot op heden geen reactie ontvangen, terwijl het inmiddels 9 december is.

Mijn Klacht:

Heb op 19 november 2013 producten besteld twv 126,96 en nooit ontvangen. Heb al twee mails gestuurd, maar krijg tot op heden geen reactie.Het is 9 december ondertussen.

Gewenste Oplossing:

Leveren of geld terug. Er zit geen enkele bescherming op een Ideal betaling. Dat vind ik erg bijzonder.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nathan Natural

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nathan Natural nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten