Klacht: twee gewonnen appeltaarten

Maikel 55 op 07 december 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 7 december 2013

Een klant heeft moeite met het activeren van twee gewonnen cadeaukaarten voor appeltaarten bij Hema in het Makadocenter te Beek. Ondanks pogingen via internet lukt het niet om toegang te krijgen tot de activering van de kaarten.

Mijn Klacht:

ik probeer via internet bij Hema locatie Makadocenter te Beek de twee door mij gewonnen cadeaukaarten voor twee appeltaarten te bestellen. Ik krijg echter nergens toegang om de kaarten te activeren

Gewenste Oplossing:

met een concreet antwoord hoe ik via de site van Hema de twee cadeaukaarten kan bestellen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM