Mijn Klacht:
Er is geen enkel contact mogelijk met Combatgear en de bestelling wordt niet geleverd maar is wel betaald.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: bestelling niet ontvangen, niemand bereikbaar!!!!
Boris2004 op 05 december 2013 over Combatgear.nl in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 december 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste Klant, We hebben uw order 4915 geannuleerd op datum 09-12-2013 en hebben u tevens op de hoogte gesteld per email hierover. Tevens hebben wij het orderbedrag retour gestort via Multisafepay welke een verwerkingstijd kan hebben van 3 werkdagen. Mocht...
Bedrijf
Combatgear.nl
Combatgear.nl
Categorie
Internetshops - Camping & Outdoor
Status
Opgelost
Datum
5 december 2013
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Combatgear.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Combatgear.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Combatgear.nl
Heeft op 09 december 2013 om 09:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Klant,
We hebben uw order 4915 geannuleerd op datum 09-12-2013 en hebben
u tevens op de hoogte gesteld per email hierover.
Tevens hebben wij het orderbedrag retour gestort via Multisafepay
welke een verwerkingstijd kan hebben van 3 werkdagen.
Mocht u nog verdere vragen hebben kunt u altijd contact opnemen met
onze service afdeling via [email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
