Mijn Klacht:
het is onduidelijk hoe ik het lot kan activeren zonder me ook aan te melden voor andere loten
Gewenste Oplossing:
een duidelijke link op de site ;'het activeren van uw gratis lot'.
chrisvhout op 04 december 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij ervaart onduidelijkheid over het activeren van een gratis extra lot. De klant wil dit doen zonder zich aan te melden voor andere loten.
het is onduidelijk hoe ik het lot kan activeren zonder me ook aan te melden voor andere loten
een duidelijke link op de site ;'het activeren van uw gratis lot'.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM