Klacht: uitvallende telefoon

FreekTim op 02 december 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 2 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn telefoon valt uit:gaat naar beginstand/opnieuw opstarten.moet dan mijn code intoetsen,netwerk selecteren en weer aanmelden.ben tweemaal bij MediaMarkt geweest, telefoon is tweemaal opgestuurd.1e keer is er iets aan gedaan, 2e keer is er geen klacht geconstateerd en heeft MediaMarkt ook zelf geen klacht geconstateerd.heb 2 maal een leentoestel van MediaMarkt gehad en deze vielen niet uit.zelfs tijdens het afspelen van muziek op mijn telefoon, ging ie gewoon uit.ook is ie al een paar maal ’s nachts uitgegaan: word dan wakker van toon en licht en dan moet ik de code weer intoetsen(geeft ie aan)
heb telefoon in juli gekocht voor 155,00 euro.vind dat ik in de winkel als ongeloofwaardig werd afgeschilderd en afgescheept met een verhaal dat ik de software regelmatig moest updaten.

Gewenste Oplossing:

wil voor 155.00 euro een ander merk telefoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM