Klacht: te vroeg weg gereden

bobdeheus op 30 november 2013 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 juli 2015
Bedrijf Arriva
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 30 november 2013

Een reiziger heeft geklaagd dat de trein van Arriva, die van Sneek Noord naar Leeuwarden vertrok, twee minuten te vroeg is weggereisd. De trein zou om 9:20 uur vertrekken, maar vertrok al om 9:18 uur. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

2min te vroeg weg gereden trein. Sneek noord/leeuwarden van 9:20uur en reed 9:18 weg!

Gewenste Oplossing:

dat ze zich aan de tijd houden, het gebeurd wel vaker dat ie 2 a 3min eerder weg rijd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arriva nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten