Mijn Klacht:
Er zit een gratis extra lot in de agenda. De site (www.cadeaulot.nl) om het lot te activeren bestaat helemaal niet.
Gewenste Oplossing:
site waarop het lot wel te activeren is.
Een klant van de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend over een gratis extra lot dat in de agenda is opgenomen. Volgens de klant is de website www.cadeaulot.nl, die nodig is om het lot te activeren, niet bereikbaar.
Er zit een gratis extra lot in de agenda. De site (www.cadeaulot.nl) om het lot te activeren bestaat helemaal niet.
site waarop het lot wel te activeren is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM