Klacht: PS4

user-215290 op 29 november 2013 over Makro in de categorie Groothandels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 november 2013
Reactie van het bedrijf:

De klacht is in behandeling genomen door het Customer Service Center. De klant wordt spoedig geinformeerd over de verdere afhandeling. Makro Customer Service Center.

Bedrijf Makro
Categorie Groothandels
Status Opgelost
Datum 29 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

5 weken geleden had mijn vader een PS4 besteld.
Maar 2 weken geleden belde de Makro af met de bestelling van de playstation 4.
Dat vond ik jammer maar nu kan ik nergens meer bestellen ik vind het niet leuk dat jullie iets beloven wat u niet komt.

Groeten van

Mike de Heus , 13 jaar

Gewenste Oplossing:

Als er iets geregeld wordt waardoor ik de playstation wel bezorgt krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Makro in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Makro beoordeeld.

user-215290

Heeft op 29 november 2013 om 16:23 geantwoord

Het is niet opgelost maar het staat dat het opgelost is. ):

Makro

Heeft op 29 november 2013 om 16:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht is in behandeling genomen door het Customer Service Center.
De klant wordt spoedig geinformeerd over de verdere afhandeling.

Makro Customer Service Center.

Bericht van Makro

12 jaren geleden - Het Customer Service Center heeft op 29 november jl. dhr. de Heus via email een antwoord toegezonden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Makro een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM