Klacht: smartphone

cariena op 28 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben uw vraag in behandeling via [email protected] Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 28 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb de zelfde klacht whatsapp krijg je niet op je mobiel gezet dan staat er dat er een veroudere versie is wil je de nieuwe downloaden dat gaat helemaal niet .

Gewenste Oplossing:

als het opgelost wordt dat ze kunnen zeggen dat moet je doen om het probleem te kunnen oplossen anders heb ik niks aan de telefoon en dan wil ik graag mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 23 januari 2014 om 10:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Bedankt voor uw bericht.

Wij hebben uw vraag in behandeling via [email protected]

Met vriendelijke groet,

Het Groupdeal Team

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.

cariena

Heeft op 23 januari 2014 om 17:20 geantwoord

het probleem is tot heden helemaal niet opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM