geld winnen op 28 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij ondervindt problemen bij het activeren van een cadeaulot uit de postcodeagenda. Ondanks verschillende pogingen, waaronder het bellen naar de klantenservice, blijft activatie uit en ervaart de klant lange wachttijden.
Ik kan het cadeaulot wat in de postcodeagenda zit niet activeren. ) ervoor 0 erachter of beginnen met een spatie heeft geen resultaat. er mist een cijfer. Heb 2 nummers gebeld maar de wachttijd is ongewoonlang en na 5 minuten wachten heb ik hem opgelegd
reactie hoe ik hem wel kan activeren
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
