broodjeaap op 28 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met het gebruik van een gratis december lot, omdat hij geen mogelijkheid vindt om de code in te vullen en steeds op een klachtenpagina terechtkomt. Hij verzoekt om het lot per post naar zijn huisadres te sturen.
ik kan mijn gratis december lot van de Postcodeloterij niet gebruiken, ik kan nergens de code invullen, kom iedere keer niet verder dan een klachtenpagina.
Oplossing, stuur het gewoon naar mijn huisadres.
Gewoon opsturen naar mijn huisadres
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
