Mijn Klacht:
binnenzijde vlotter is verroest door lekkage (zit in de watertank)
Gewenste Oplossing:
nieuwe vlotter
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 december 2013
Reactie van het bedrijf:
Philips Webcare heeft op 6 december 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant.
Een klant heeft ervaren dat de binnenzijde van de vlotter van een Philips-apparaat verroest is door lekkage vanuit de watertank. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 17 december 2013 om 11:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Philips Webcare heeft op 6 december 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
