Mijn Klacht:
het te activerende nummer is een cijfer te weinig
Gewenste Oplossing:
een goed lot, die ook gratis is en goed te activeren.
Een klant van de Postcode Loterij heeft een probleem ervaren bij het activeren van een gratis lot, omdat het te activeren nummer één cijfer te weinig bevat. Dit heeft geleid tot frustratie over het activatieproces. De klacht is goedgekeurd.
het te activerende nummer is een cijfer te weinig
een goed lot, die ook gratis is en goed te activeren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM