Klacht: gratis lot

pieterbaas op 27 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 27 november 2013

Een klant van de Postcode Loterij heeft een probleem ervaren bij het activeren van een gratis lot, omdat het te activeren nummer één cijfer te weinig bevat. Dit heeft geleid tot frustratie over het activatieproces. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

het te activerende nummer is een cijfer te weinig

Gewenste Oplossing:

een goed lot, die ook gratis is en goed te activeren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM