BOVENKERK op 27 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het activeren van een gratis lot dat in december 2013 via de voordeelagenda is aangeboden. De klant kan het lot niet activeren omdat de benodigde activeringscode ontbreekt, terwijl het lot eenmalig voor december is en daarna automatisch wordt opgezegd.
Via voordeelagenda wordt een gratis lot december 2013 aangeboden Maar kan dit lot niet activeren bij gebrek aan activeringscode Dit lot is eenmalig voor december en wordt daarna automatisch opgezegd
het toesturen van de activeringscode
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
