Een consument heeft via Groupon een tablet aangeschaft, inclusief hoes en toetsenbord, voor 115 euro. Na een val op de grond vertoonde het apparaat een barst in het scherm, waardoor het niet meer ontgrendeld kon worden. De klacht is inmiddels opgelost.
Via Groupon tablet aangeschaft met hoes en toetsenbord, 115 euro kwijt.
Android tablet 9 inch met 8 GB geheugen
Adyen
Omschrijving: 1713816684497841 0
030000651927666 Groupon MyCityDe
al.nl
Kenmerk: 13-10-2013 14:49 003000
0651927666
Na 1 val op de grond een barst in het scherm. Geen ontgrendeling meer mogelijk
Opsturen, probleem oplossen en weer werkzaam maken
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
