Toontje27 op 25 november 2013 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Station Eindhoven is momenteel in verbouwing, daarmee wordt ook de toegankelijkheid verbeterd.
Een klant heeft aangegeven dat het station Eindhoven niet toegankelijk is voor rolstoelgebruikers. Dit leidt tot problemen voor mensen met een beperking die gebruik willen maken van het openbaar vervoer. De klacht is inmiddels opgelost.
Ns eindhoven is totaal niet toegangkelijk voor rolstoelgangers
Laat ze er wat trapliften maken voor rolstoelgangers. Ik denk zelfs dat ns er meer vertreingangers door krijgt.
Ik zelfs dat een rolstoelganger er graag een euro voor ovet heeft dus verdient deze zich dubbel en dik terug. Extra reizigers plus euro voor trapliftje
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 december 2013 om 15:14 geantwoord
Station Eindhoven is momenteel in verbouwing, daarmee wordt ook de toegankelijkheid verbeterd.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
