Shiprelief op 24 november 2013 over usedpc4sale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
29-11-2013 is het bedrag terug geboekt naar de klant, zoals gevraagd is.
Een klant heeft maanden geleden een touchscreen en een lightscribe brander besteld en online betaald bij usedpc4sale.nl. Uiteindelijk ontving de klant alleen een brander zonder lightscribe, terwijl de monitor niet meer leverbaar bleek te zijn. Ondanks herhaaldelijk contact is het betaalde bedrag van 100 euro nooit teruggestort.
Maanden geleden een touchscreen en lightscribe brander besteld en online betaald. Er werd alleen een brander geleverd zonder lightscribe en de monitor helemaal niet. Na veel Bellen en eindeloos wachten bleek de monitor niet meer leverbaar te zijn. Geld (100 euro) nooit terug gehad. En een brander zonder lightscribe
Geld monitor terug natuurlijk en een brander met lightscribe
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over usedpc4sale.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door usedpc4sale.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat usedpc4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 december 2013 om 13:35 geantwoord
29-11-2013 is het bedrag terug geboekt naar de klant, zoals gevraagd is.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
