Mijn Klacht:
Zaterdag 16 november van 9.40 uur van Utrecht naar Amsterdam in een overvolle trein gestaan want een zitplaats hadden we helaas niet.
Gewenste Oplossing:
Het is elke zaterdag zo overvol,waarom geen langer trein.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 november 2013
Op 16 november heeft een reiziger van Utrecht naar Amsterdam met de trein gereisd, maar moest staan vanwege een overvolle trein en kon geen zitplaats vinden. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van NS
12 jaren geleden - Klacht achtergrond informatie verstrekt over volle treinen. Klacht geregistreerd en doorgegeven aan het verantwoordelijke management.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
