Klacht: Schandalig slecht bedrijf dat werkelijk niets in 1x goed kan.

Antz op 16 november 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 16 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben helaas al jaren klant met 149,00 maandlasten.
Dienstverlening is storend en valt om de haverklap uit, waarna alles weer gerest moet worden.
Simpele aanpassingen creëren problemen en worden werkelijk NOOIT in 1x goed uitgevoerd. Behandel de diensten van deze onwaarschijnlijk slechte provider als een zwarte doos. Als het werkt vooral niet maar aanraken of wijzigen. Anders bent U zuur. Helaas zult u dan naar alle waarschijnlijkheid nog altijd volkomen onverwacht overvallen worden door storingen en uitval.

Gewenste Oplossing:

Geen. Je moet er mee leren leven.
Horizon weer snel teruggestuurd, maar kwaliteit blijft ver beneden peil.
Afwachten tot een andere aanbieder gelijkwaardige diensten aanbiedt in mijn woonplaats.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie