Klacht: loungekussen Targus ipad 2

annekjen op 16 november 2013 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 september 2014
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 16 november 2013

Een klant heeft herhaaldelijk klachten ingediend over een defect loungekussen voor een iPad, waarbij het plastic aan beide zijden is afgebroken zonder duidelijke oorzaak. Ondanks vriendelijke telefonische ondersteuning van de klantenservice van Groupon, heeft de klant geen oplossing ontvangen en maakt zich zorgen over het gebruik van het product.

Mijn Klacht:

Heb eerder zowel mondeling als schriftelijk klacht ingediend .Ben van het kastje naar de muur gestuurd, men zegt telefonisch( klantenservice Groupon, allervriendelijkst!) van alles toe en er gebeurt gewoon niets. Mijn klacht is dat zowel links als rechts het plastic van het loungekussen op de een of andere manier is afgebroken, zonder dat ik iets vijzonders heb gedaan. Ik vind het een geweldig ding en kan het niet missen. Nu zit de ipad helaas niet meer vastgeklikt en is gebruik dus gevaarlijk! Wat te doen?

Gewenste Oplossing:

Graag een nieuwe, waarin ik mijn ipad weer vast kan klikken...en heerlijk op mijn luie stoel weer kan "ipadden"!
Als het echt moet, wil ik daar best nog wel wat voor betalen, liever niet natuurlijk!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM