esmeemax op 14 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een lid van de Postcode Loterij ervaart problemen bij het activeren van gewonnen kaarten voor de film "Het Diner". Na drie dagen zonder succes te hebben geprobeerd de kaarten te activeren, uit de klager zijn frustratie over het niet kunnen innen van de prijs, vooral na lange tijd lid te zijn zonder eerdere winsten. De klager vraagt om een passende oplossing.
Probeer al 3 dagen om mijn kaarten te activeren maar dat lukt niet, heel vervelend om te merken als je een keer een prijsje hebt gewonnen en het dan niet kunt innen, slechte zaak!!, zeker als je al heel lang lid bent en nooit wat wint.
Graag een passende oplossing
Graag oplossen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
