Klacht: gewonnen filmkaartjes

davesam op 14 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 november 2013

Een klant van de Postcode Loterij heeft met zes loten een prijs gewonnen, maar ondervindt problemen bij het activeren van de gewonnen filmkaartjes op de website. De frustratie over deze situatie leidt tot overwegingen om de deelname aan de loterij op te zeggen.

Mijn Klacht:

heb ik eindelijk met mijn zes loten wat gewonnen kom je met geen mogelijkheid op de goede site om te activeren ik denk er aan om na al die jaren alles maar op te zeggen

Gewenste Oplossing:

zo snel mogelijk de kaarten te kunnen activeren zodat ik nog een leuk extraatje heb voor de sint

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM