Klacht: philips

willem wijker op 14 november 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 december 2013
Reactie van het bedrijf:

Philips Webcare heeft op 14 november 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 14 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ons koffie zet aperaatp type hd7740 heeft bijna vanaf dag een niet naar behoren gewerkt is aleens terug geweest filter sluit nog steeds niet en nu knippert hetaan uit knopje en werkt het apperaat niet meer bij tijd en wijle en dat voor een PILIPS valt dat zwaar tegen

Gewenste Oplossing:

wissel het kreng om voor een werkend apperaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 05 december 2013 om 12:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips Webcare heeft op 14 november 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.

willem wijker

Heeft op 09 december 2013 om 18:56 geantwoord

Hallo er is om een aankoop bon gevraagd ervoor de rest is er niks mee gedaan

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Hallo er is om een aankoop bon gevaagd en ik heb gezegd dat het apperaat bij de block vandaan kwam ervoor de rest is er niks mee gedaan

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM