Klacht: gewonnen filmkaartjes

prijsjerijk op 13 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 november 2013

Een klant heeft kaartjes voor de film "Het Diner" gewonnen bij de Postcode Loterij, maar ondervindt problemen bij het aanvragen van deze kaartjes. Na twee dagen van pogingen is het nog steeds niet gelukt om de kaartjes te verkrijgen.

Mijn Klacht:

wij hebben kaartjes voor de film Het Diner gewonnen; nu probeer ik al twee dagen deze aan te vragen maar tevergeefs.

Gewenste Oplossing:

Graag duidelijkheid over hoe het dan wel moet.
Als je iets hebt gewonnen moet je het toch gewoon krijgen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM