Mijn Klacht:
Ik wou gisteren mijn kadobon inwisselen in oss bij o chelle maar die werd niet ingenomen waar kan ik hem wel inwisselen
Gewenste Oplossing:
als ik mijn kadobon kan inwisselen is toch 20,00 euro?
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DA Drogisterij has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 november 2013
Reactie van het bedrijf:
Indien het geen DA cadeaubonnen betreft, kunnen wij deze klacht helaas niet oplossen. Op 12-11 de consument een mail gestuurd met meer informatie en een doorverwijzing.
Een klant heeft geprobeerd een kadobon in te wisselen bij DA Drogisterij in Oss, maar deze werd niet geaccepteerd. De klant vraagt zich af waar de kadobon wel kan worden ingewisseld. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
DA Drogisterij
Heeft op 12 november 2013 om 18:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Indien het geen DA cadeaubonnen betreft, kunnen wij deze klacht helaas niet oplossen. Op 12-11 de consument een mail gestuurd met meer informatie en een doorverwijzing.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van DA Drogisterij beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
