Jose Buchanan op 10 november 2013 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft herhaaldelijk gevraagd om de levering van het welkomstgeschenk, een Samsung Tab 2.0 7, van de Volkskrant. De klant uit bezorgdheid over de tijdige levering en de mogelijkheid dat in plaats van de beloofde tablet een Samsung Tab 3 zonder telefoon wordt geleverd. De klant verzoekt om duidelijkheid over de situatie.
er zijn meer klachten over deze tijdige levering. Ook heb ik gelezen dat ipv van de Samsung 2.0 7 de Samsung tab 3 wordt afgeleverd zonder telefoon. Ik wil geen andere Samsung tab dan de beloofde 2.0 7 en als dat de reden is van de late levering, laat dat even weten
Zo snel mogelijk leveren en contact. Heb eerder gemaild zonder reactie van Volkskrant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
