Klacht: 2stuks eliqued sigaretten besteld

alias lange op 08 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 17 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, Wij hebben uw probleem reeds op 4 december opgelost via email. Het werd behandeld door ons klantenservice. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op...

Status Opgelost
Datum 8 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb dezen dingen besteld betaald 28 euro voor 2 stuks het enige wat ik heb gekregen is een zaklantaarntje niet besteld ding van een euro bij de action echt oplichting op het etiket stond namelijk sigaret vermeld bestel nummer 1310180007531026 op naam van marco blom

Gewenste Oplossing:

de dingen krijgen die ik besteld heb of me 28 euro terug zaklantaarn mogen ze dan op een plek steken waar de zon niet schijnt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

MiniInTheBox.com

Heeft op 17 februari 2014 om 08:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Wij hebben uw probleem reeds op 4 december opgelost via email. Het werd behandeld door ons klantenservice. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Miniinthebox

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM