Na 2 jaar en 3 maanden en 35.000 km is de turbo van de Fiat kapot gegaan. De dealer, Preuninger Zoetermeer, meldde dat er geen onderhoudsbeurt is uitgevoerd, wat volgens hen de oorzaak van de schade is. De klant ontving geen waarschuwing via het dashboard en ervaart een gebrek aan coulance van zowel Fiat Nederland als de dealer, ondanks de goede verkoopervaring.
Na 2 jaar en 3 maanden en 35000 km is de turbo kapot.
Preuninger Zoetermeer heeft het gecontroleerd en gaf als melding dat die geen beurt heeft gehad, waardoor de turbo kapot is gegaan.
Nooit een melding gekregen in het dashboard.
Na 2 jaar vervalt de garantie, en geen coulange van Fiat Nederland en de dealer. Dus sales goed maar after sales zeer slecht
Een betere service
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fiat
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fiat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
