Klacht: Bestelling 60005314 Walkfit Platinum.

Kellensmarcel. op 07 november 2013 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant er e-mail aangegeven dat de levering medio November plaatsvindt.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 7 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst op 13/10/2013. En betaalt met Creditcard.
Wordt dan binnen 5 dagen geleverd volgens de gegevens die ik heb gelezen via hun e-mail.Vandaag 7/11/2013 nog geen produkt geleverd.
Wanneer wordt deze bestelling geleverd,of ben ik toch in de fout gegaan bij mijn eerste en waarschijnlijk laatste bestelling via computer en TV reklame!

Gewenste Oplossing:

Oplossing voor mij te leveren voor 30/11/2013.
Of de betaling terug testorten op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 07 november 2013 om 16:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant er e-mail aangegeven dat de levering medio November plaatsvindt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM