Mijn Klacht:
Graag had ik na zeven maanden e-mail zoals beloofd! Ik krijg alleen rekening voor iets wat ik niet kan doen.
Gewenste Oplossing:
Weer kunnen e-mailen.
Na zeven maanden wacht de klant nog steeds op de beloofde e-maildienst van KPN Mobiel. In plaats daarvan ontvangt hij alleen rekeningen voor een dienst die hij niet kan gebruiken.
Graag had ik na zeven maanden e-mail zoals beloofd! Ik krijg alleen rekening voor iets wat ik niet kan doen.
Weer kunnen e-mailen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.