Klacht: bestelling domensino niet binnen gekregen !

samira bous bou op 30 oktober 2013 over Domensino in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 17 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Helaas heeft deze klant nooit iets besteld.

Bedrijf Domensino
Status Opgelost
Datum 30 oktober 2013

Een klant heeft op 10 oktober hoogglans wandmeubels besteld via Groupon, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met Domensino, zowel telefonisch als per e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen en verlangt nu een terugbetaling van de 600 euro.

Mijn Klacht:

Ik heb 10 oktober via groupon hoogglans wandmeubels besteld maar heb ze tot heden nog niet binnen gekregen. Heb er 600 euro voor betaald en krijg domensino niet te pakken via de telefoon. Heb met ze gemaild maar kreeg na 3 mailtjes niks meer terug van ze…nou wil ik mijn geld terug..

Gewenste Oplossing:

Deze week nog de wandmeubels binnen te krijgen of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domensino

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domensino nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Domensino in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Domensino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Domensino

Heeft op 17 februari 2014 om 07:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Helaas heeft deze klant nooit iets besteld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM